GASTOS DE ENVÍO:

Envío gratuito para pedidos superiores a 40€.

La forma de envío es a través de mensajería, con un período de entrega de 48-72* LABORABLES, contadas desde el momento que el envío sale de nuestro almacén.

* Sábados, domingos y festivos nacionales/locales no son laborables.

** EL TIEMPO DE ENVÍO DE PEDIDOS A BALEARES SERÁ, MÍNIMO, 96H LABORABLES

De momento, y por motivos ajenos a Maple Skateboard Shop, sólo se realizarán envíos a la Península y Baleares. Lamentamos los inconvenientes que ello pueda ocasionar. 

[ONLY SHIP TO SPAIN]

PLAZOS DE ENTREGA:

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y nos esforzamos en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Los pedidos realizados pasadas las 15h no tienen garantizada la salida en el mismo día

Cuando el pedido sale de nuestro almacén se encuentra en manos de la empresa de transportes. Por lo tanto nosotros ya no controlamos el paquete y toda la información sobre el día de entrega, ausencias o delegaciones de entrega las facilitará la empresa de transportes. En caso de ausencia en el momento de la entrega, la empresa de transportes se pondrá en contacto con el cliente.

FORMAS DE PAGO:

· PayPal: Protege los datos financieros del comprador con los mejores sistemas de seguridad y prevención de fraude del mercado y nunca los revela a Maple Skateboard Shop, ya que todo el proceso se realiza en los servidores de Paypal. Al seleccionar este medio de pago, a la hora de finalizar el pedido se accederá directamente a la página de PayPal donde se realizará la transacción de manera totalmente segura.

· Transferencia bancaria: Si elige como forma de pago transferencia previa (o ingreso en cuenta) se le proporcionarán nuestros números de cuenta para hacer el pago en los emails de confirmación del pedido. Puede realizar una transferencia bancaria desde su banco o caja habitual o, si lo prefiere, efectuar un ingreso en cuenta en una sucursal. Una vez recibido el comprobante del pago se enviará su pedido por transporte urgente. 

Si transcurridas 24 horas no hay constancia del pago el pedido será cancelado.

CÓDIGOS DESCUENTO:

Sólo se podrán utilizar los CÓDIGOS DESCUENTO correspondientes a dicho producto. Ejemplo: Un código VENTURE, correspondiente EXCLUSIVAMENTE a los ejes VENTURE, no podrá ser utilizado en una tabla ENJOI, independientemente de que la web permita hacerlo (leer CONDICIONES DE USO). Si no se utilizan correctamente los códigos descuento el pedido será cancelado automáticamente.

DEVOLUCIONES:

Maple Skateboard Shop permite la devolución de cualquiera de sus productos en un plazo de 7 días laborables a partir de la fecha de entrega del pedido. El artículo devuelto debe estar en las mismas condiciones en las que fue enviado: sin usar y sin desprecintar, en el caso de las tablas y resto de material duro y con las etiquetas, en el caso de las prendas.

En todos los casos el cliente asumirá el importe del envío de la devolución. 

Una vez recibamos el producto y verifiquemos que está en el mismo estado que salió de nuestras instalaciones, se procederá al cargo como saldo a favor del cliente de manera indefinida. SÓLO EL IMPORTE DEL PRODUCTO. Este saldo se descontará del total de su siguiente compra. Bajo ningún concepto se devolverá el importe.

Cuando se produzca un DEFECTO DEL FABRICANTE se le comunicará el problema a la distribuidora correspondiente y ésta decidirá si se hace cargo de la sustitución del producto. La responsabilidad de hacerlo es del fabricante y nunca de la tienda. Para ello el cliente deberá enviar las fotos del defecto a info@maplesk8.com y Maple Skateboard Shop a su vez se las reenviará a la distribuidora correspondiente para que estudie cada caso.

PARA HACER UNA DEVOLUCIÓN EL CLIENTE PUEDE ENVIAR UN MENSAJE A: info@maplesk8.com o utlizar este formulario de contacto y responderemos lo antes posible.

Para realizar un pedido en Maple Skateboard Shop el cliente debe leer y aceptar todas estas condiciones.